入职和离职是我们职业生涯中再正常不过的一件事情。当我们从一家公司离职时,是需要做好离职交接的。如果是需要自己找客户做业绩的工作,有的公司的离职交接还需要员工返还客户资源。那么离职的时候要不要把客户给公司呢?不能离职的时候带走客户资源吗?
首先需要说明的是,离职后交出客户资料给公司是没问题的,是合理的要求。
你需要明白一点,客户信息属于公司的核心商业机密,权属归公司所有。你受雇于公司,为公司工作,所以你开发的客户资源都是公司的资产,你不能拒为所有。因此你离职的时候公司要求你交出客户资源事故合理且合法的。
如果你不交出客户资源的话,公司可以去法院投诉你。一旦公司这么做,你必输无疑。最终你还是要交出客户资源的,不仅如此,你很可能在行业内被“封杀”,那么你以后想在这个行业找工作的话就不太可能了,或者说你以后很难在本区域找到工作。因为公司是有办法,也有渠道将你的这种做法通知给别的企业的,到时候你手上就算有客户资源也没有用,更重要的是你的名声就臭了。
如果你不交出客户资源的话,公司就不给你结算离职工资,公司的这种做法也是错的。反过来说,你不给公司交出客户资源,公司以这个理由扣着你的工资不发,就算你去劳动部门投诉也很难得到支持。因为公司完全可以说你没有办理完毕离职的手续,你的工作交接还存在问题,因为交出客户资源就属于交接工作,而交接工作又是离职手续的一个程序。
在社会上混久了,就会知道人情和客户并不是靠那一串电话号码,或者微信通讯录来维护的!既然从上家公司离职了,将客户的信息告知公司合情合理,对自己日后还有帮助。
很多业务虽然把客户成交了,但是后续售后服务还是一件特别重要的事,在职前你可以很好的维护你的客户,离职后你可能心有余而力不足。把客户信息交给公司,这样你的客户后续才有人继续售后,而你也要跟客户交接公司的对接人,这样客户才会觉得你是做事有头尾的人,离职了还心系客户,下次有合作可能还会找你。
其实行业内的圈子也是非常小的!离职前如果不做好正常的工作交接可能会给自己留下不好的名声,日后在这个行业可能很难立足!另外也不要太将自己当回事,认为自己离开了这家公司客户就会跟着你走,很多客户虽然和你成交了,但是看中的可能是你公司的信用背书,离开公司可能你什么都不是。
如果你和客户交情很好,那么就算你将客户信息交给了公司,你和客户的交情还在,你会更加认真的去对待你和你客户的关系,你也会加倍去维护你们之间的客情关系,这样也有利于你在行业树立形象!如果和客户的交情只是有需要采取连休对方的话,就算你不交出去,哪天公司也会通过其他资源找到这个客户的。
首先得明确一个概念,你作为公司的销售人员,所谓你自己的客户,先想想这些客户是怎么来的。很多的原因是你是公司的员工,可以背靠公司的资源。假设你是一个自由人,不背靠任何平台或者资源,只靠您自己去跑客户可能并不会这么顺遂。
从客户成本角度来说,你自己辛苦攒的客户,无外乎是公司花钱买了手机号,给你去打电话筛选客户,或者是公司花钱请了你,为公司找客户。你的劳动成果,与客户成交之后获得的业绩提成和工资,公司也通过支付工资的形式买断了。客户成本公司也有所承担,所以,离职的时候交出自己的客户,无可厚非。
当然也要看你离职是被人算计还是主动离职,如果是被人算计,可以自己留个心眼,多“备份”一份。
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